چک لیست سؤالات متداول

بایدها و نبایدهایی که باید در طراحی سؤالات متداول رعایت کنید.

اطلاعات هدفمند در

مطمئن باشید که سؤالات و جواب‌های مطرح شده نیاز کاربر شما را برآورده خواهد کرد و این کاربر قادر خواهد بود تا درباره محصولات و خدمات شما بهتر فکر کند.

اطلاعات تماس

اگر مشکل و یا سؤال کاربر در این بخش حل نشد، باید راهی جهت پرسیدن سؤال خود و یا تماس مستقیم پیش روی خود ببیند.

جدول محتویات

اگر تعداد سؤالات متدوال شما زیاد است، سعی کنید آن‌ها را دسته بندی مناسبی کنید تا کاربر راحت‌تر بتواند بین آن‌ها بگردد.

قابلیت جستجو

اگر تعداد سؤالات شما زیاد است قابلیت جستجوی کلمات رو برای کاربر قرار بدهید.

آخرین مقالات ما

با آخرین مقالات طراحی روز دنیا همواره به روز باشید.

Search