چک لیست تماس با ما
بایدها و نبایدهایی که باید در طراحی بخش‌های تماس با ما باید رعایت کنید.
لوگو
استفاده از لوگوی خود را فراموش نکنید. حالا یا لوگوی خالی و یا به همراه تایپوگرافی.
عنوان مناسب
چیزی را که انتظار دارید به کاربر منتقل کنید بنویسید.
شبکه‌های اجتماعی
لینک شبکه‌های اجتماعی خودتان را قرار داده‌اید؟
تکمیل بودن اطلاعات تماس
آیا اطلاعات تماس کامل است؟ ( شماره تماس، ایمیل، فکس، فرم ثبت نظر)
معلوم بودن زمان پاسخگویی
آیا بازه زمانی پاسخگویی مشخص است؟
اطلاعات بیشتر بابت موضوع تماس
برای چه مواردی میتوان تماس گرفت؟
راهنمایی کاربر
آیا از نظر مسیریابی، راهی برای بازگشت یا ادامه به محلی متناسب با نیاز کاربر فراهم است؟
دسترسی‌پذیری
آیا رنگ و قونت انتخابی شما از نظر دسترسی‌پذیری و خوانش‌پذیر بودن در پس‌زمینه مشخص است؟ برای همه افراد خوانایی لازم را دارد؟
راه‌های جایگزین
در صورت عدم پاسخگویی کاربر چه راه دیگری برای برقراری ارتباط دارد؟
جلوگیری از تماس بیهوده
آیا اطلاعات در سایت به حدی شفاف هست که کاربر نیاز به تماس نداشته باشد؟
موقعیت مکانی
آیا موقعیت مکانی محل کار خود را روی نقشه جهت دسترسی سریع و آسان قرار داده‌اید؟
آخرین مقالات ما
با آخرین مقالات طراحی روز دنیا همواره به روز باشید.
OKR در طراحی محصول
قدرت شخصی سازی تجربه کاربری
